Professional Helpdesk from Day One
ကနဦးမှ ပရော်ဖက်ရှင်နယ် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုစနစ်Handling customer inquiries on WhatsApp or Facebook Messenger manually leads to missed messages, slow responses, and frustrated customers. A proper helpdesk system organizes all inquiries and tracks resolution time.
WhatsApp/Facebook Messenger တွင် ဖောက်သည်မေးမြန်းချက်များကို လက်ဖြင့် ကိုင်တွယ်ခြင်းသည် မေ့ကျန်ခြင်းနှင့် နှောင့်နှေးမှုများ ဖြစ်စေသည်။ Helpdesk စနစ်ဖြင့် ပိုချောမွေ့မည်ဖြစ်သည်။
- Professional help desk platform setup and configuration
- Ticket categories, priorities, and SLA rules
- Live chat widget for your website
- Email-to-ticket conversion setup
- FAQ / Help Center article creation
- Agent training and workflow documentation
Platforms We Set Up
Industry-leading support platforms configured for your business.